Parce qu’il en va de votre business.
Peut-être même qu’il en va de votre job… ou d’une promotion..
Utiliser un système lead-to-revenue management (je l’explique juste après), c’est lacher les commandes d’un vieux coucou pour un jet dernier modèle.
Vous allez passer une étape phénoménale dans la façon dont vous faisiez du marketing.
Et là, il n’y a pas de belles promesses ni de miracles : il faudra toujours travailler dur pour avoir des résultats mais vous éviterez toutes les répétitions fastidieuses que demandent le marketing opérationnel.
En gagnant ainsi du temps, vous allez pourvoir vous consacrer davantage à l’essentiel, au carburant même de la valeur que vous apportez à vos prospects et clients : le contenu, content marketing, et donc toute votre stratégie d’acquisition de nouveaux clients via l’inbound marketing.
Alors pourquoi utiliser un tel outil est-il inévitable ?
Lead-to-revenue managament… Parlez-vous français ?
A l’origine, les plateformes de lead-to-revenue (littéralement, du prospect au CA) ont été créées pour combler le vide entre les actions marketing de génération de leads en amont (campagnes d’emailing, newsletter, etc) et le CRM de l’entreprise, qui s’occupe davantage des clients ou des contrats en cours de cloture.
Pour faire simple, voici les avantages d’un outil de lead-to-revenue management :
1. Simplification des tâches, accélération de la production ‘marketing’
2. Créer une réelle relation avec les prospects et les clients
3. Etablir le lien entre le CA et les actions marketing
4. Contribuer à l’augmentation du nombre de leads apportés aux commerciaux
Selon Forrester, une entreprise qui a mis en place un système de lead-to-revenue participe à hauteur de 41% dans le volume de leads commercials versus 31% pour les entreprises qui n’ont rien mis en place.
5. Meilleur niveau de maturité des process de lead-to-revenue management
Toujours selon Forrester, tous les process situés au-delà de la lead generation présente des taux records en matière d’élaboration.
6. Meilleure collaboration entre services marketing et commercial
L’utilisation d’une plateforme de lead-to-revenue management fluidifie la relation entre ces 2 services de part la fiabilité d’un système quasi mathématique mais également sur la possibilité d’améliorer ensemble les résultats.
Changer votre façon de faire du marketing
Aujourd’hui, vous multipliez les outils.
Un presta pour votre envoie d’emailing mensuel. Qui vous coûte un bras. Une appli en cloud pour gérer les stats de votre site web. Un CMS pour éditer votre contenu. Que vous faites à la main, comme un artisan.
Bref, tout votre marketing est aujourd’hui en pièces détachées.
Un marketing entièrement segmenté en fonction des outils qui répondent à votre besoin et que vous avez découvert en cours de route.
Il est temps de les regrouper presque tous en une seule plateforme qui gérera l’ensemble. De créer une bonne fois pour toutes vos différents pipelines de génération de leads et de mesurer les retours.
Dans cette perspective, vous pourrez ainsi :
– améliorer vos campagnes existantes en peaufinant les contenus et donc le ROI final
– expérimenter de nouveaux contenus / de nouvelles expériences avec vos prospects et clients tout en ayant un oeil sur la rentabilité et non la truffe au vent 🙂
Jettez un oeil sur le schéma de Forrester (décidément). Toutes ses phases, capturer, cultiver, vendre, cultiver le client pour le monter en gamme, le crosseller sont remarquablement représentées dans ce diag :
Alors qu’est ce qui vous retient ?
Image @FreshJets