Si vous étiez en Sibérie cette semaine …
La revue de presse hebdo des faits marketing marquants qu’il ne fallait pas manquer.
Mobilité, connectivité
Le changement dans les entreprises, c’est maintenant !
La french tech a joué cartes sur table cette année au Consumer Electronics Show 2015 (CES) de Las Vegas. La présence en force des start-up françaises est l’une des 10 tendances mises en avant par 01net dans son best-of de l’événement.
Parmi les autres immanquables cités :
• le raz de marée des objets connectés à tous les niveaux de la vie courante (y compris pour les animaux !).
• des voitures autonomes et électriques, la résurrection du PC, l’impression 3 D, les robots, la montée en puissance de la 4K (l’ultra HD), l’essor de la réalité virtuelle, la guerre des TV du futur sans oublier les drones.
Autant de dispositifs pour une récupération croissante de données.
Connectivité, réalité augmentée, mobilité…cela vous parle oui ou non ?
Sur Leadnovation nous vous en parlons. L’ère de l’homme et de la femme connectés est en marche. Le changement dans les entreprises c’est donc maintenant ou jamais !
Le tournant du marketing mobile d’après Nel Patel
Vous avez dit mobilité ? Avec 28 millions de smartphone en France s le marketing mobile DOIT ETRE la pierre angulaire de la stratégie digitale des entreprises.
C’est le message martelé par Neil Patel, sommité de l’Inbound marketing qui nous gratifie cette semaine sur son blog de 14 conseils à lire et à mettre en pratique absolument.
Nous les citons en français ci-dessous :
• Etre « mobile friendly » donc penser accessibilité.
• Créer un véritable contenu mobile.
• Intégrer la géolocalisation (web to store).
• Placer la marque au cœur de préoccupations des utilisateurs mobiles.
• Utiliser les sms.
• Faciliter la navigation en ligne.
• Ajouter sa touche personnelle.
• Créer des QR code pour des accès ultra rapides.
• Créer des applications mobiles.
• Encourager, faciliter, récompenser l’engagement ;
• Penser aux utilisateurs mobiles sans négliger tous les autres.
• Suivre, mesurer, analyser en temps réel (avec les bons outils cités par Nel Patel).
• Penser campagnes multicanaux (applications, réseaux sociaux, chats).
• Bref. Tout miser sur le mobile marketing.
Neil Patel le confirme dans son article : le taux de réponse marketing mobile est 5 fois plus élevé (aux US) si l’on le compare à un e-mailing « traditionnel ».
Une conclusion qui doit nous inspirer.
Et vous, comment utilisez-vous – ou envisagez-vous – le marketing mobile en 2015 ?
Thinkwithgoogle de conclure cette semaine son bilan CES 2015 en posant plusieurs questions inspirantes :
• Etes-vous là pour vos clients aux moments où ils ont besoin de vous ?
• Toutes les données (ou idées) sont-elles recueillies à chaque nouvelle interaction ?
• Quel est votre positionnement face à toujours plus d’immédiateté ?
La 104ème édition du Retail’s big show à New York qui s’est achevée au début du mois pourrait nous apporter quelques éléments de réponse.
L’hypersonnalisation de l’expérience client décrite par Thomas Le Guyader, expert en cross canal
Quel est l’objectif de ce « big » salon, rendez-vous incontournable des industriels et distributeurs du monde entier ? Augmenter la connaissance et satisfaction client pour répondre de plus en plus finement à ses attentes.
Un défi qui passe par la gestion intelligente du big data requalifié smart data par Thomas Le Guyader, Expert en cross canal au sein d’Evoke, éditeur de smart traffik et co-auteur de l’article publié par chefdentreprise.com.
Cet expert fait également état de l’utilisation des puces RFID et de beacons, une technologie récemment commercialisée, qui permet de communiquer avec le client sur son mobile via le bluetooth dynamisant ainsi la relation in-store.
En tant qu’inbound marketeur nous mettons en place des stratégies et des outils technologiques pertinents afin de gérer un plus grand nombre de « leads » (prospects) et de ventes.
Vous venez de le lire. Les technologies mobiles sont des outils de conversion efficaces…et également des trains lancés à grande vitesse. Les entreprises ont tout à gagner à se professionnaliser ou à investir en compétences digitales dès maintenant pour ne pas être prises de vitesse.
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