[ENTREPRENEUR] Démarrer son entreprise est toujours une aventure formidable.
Vous êtes optimiste, plein d’entrain et prêt à faire sauter la banque.
Et vous avez raison.
Néanmoins, développer son activité et booster la croissance de son entreprise demande bien souvent des mois de travail. Du travail acharné et de longue haleine.
Les heures s’accumulent et la fatigue aussi.
S’il est vrai que nous n’avons rien sans rien, il existe toutefois des petites stratégies toutes simples qui peuvent rapporter gros !
Ces techniques sont souvent issues de ce qui s’appelle le Growth Hacking et permettent de propulser la croissance de votre activité.
Alors voici, un petit tour de table illustré des meilleures stratégies.
1. Être accessible pour tous
L’une des meilleures stratégies de Growth Hacking réside dans le freemium. Proposez vos services à tous, de manière gratuite, mais limitée. Vous allez forcément convertir des clients au bout d’un moment.
Spotify utilise ce business model depuis son lancement. En offrant à tous la possibilité de se connecter et d’écouter gratuitement les plus grands artistes, la plateforme a grandi de manière exponentielle.
Créée en 2008, elle pèse aujourd’hui 10 milliards de dollars et recense 12.5 millions d’abonnés.
2. Être visible
Vos clients doivent faire savoir qu’ils utilisent vos services.
À la manière d’Apple qui ajoute « envoyé de mon iPhone » à la fin des emails expédiés depuis son smartphone ou d’Hotmail qui avait à l’époque ajouté la mention « PS : I Love You. Get Your Free Email at Hotmail » à la fin des messages, votre entreprise doit être visible.
Cette technique de Growth Hacking a tout de même permis à Hotmail d’avoir 12 millions d’utilisateurs au bout d’un an et demi.
3. Écouter ses utilisateurs
Pour que votre entreprise prenne de l’ampleur, soyez attentif aux attentes de vos consommateurs et à leur façon d’utiliser vos services.
Instagram avait, à l’origine, une application qui permettait de se géolocaliser comme Foursquare, de se taguer avec des amis, mais aussi de prendre des photos avec des filtres.
Les créateurs ont remarqué que les utilisateurs plébiscitaient surtout cette dernière fonction. Ils ont donc revu leur stratégie pour peaufiner une application où la photo retouchée serait au centre du service.
Le succès fut immédiat : 100 000 utilisateurs en une semaine et un rachat par Facebook 18 mois après.
Un autre exemple nous vient de la société TractionVC. Elle avait un taux de conversion de 0.8%. Le créateur de la société a donc pris en compte les commentaires et les avis de ses clients, pour développer un service bien mieux adapté à leurs attentes.
Résultats : en un mois, le taux de conversion est passé de 0.8 à 5.2%.
4. Encourager la promotion de ses services
C’est le principe même du bâton et de la carotte.
Pour que vos clients deviennent votre force de vente, proposez des solutions de parrainage.
Par exemple, Dropbox, qui offre seulement 2 Go de stockage dans sa version gratuite, propose aux utilisateurs d’inviter d’autres personnes pour bénéficier d’un espace de 16 Go.
Cela a augmenté les inscriptions de 60 %.
Trello utilise le même procédé en proposant à ses utilisateurs freemium de bénéficier d’un mois gratuit à la version premium pour chaque personne invitée à rejoindre l’outil.
5. Repenser son contenu
Puisque le contenu est au cœur de votre stratégie digital, il est aussi un puissant allié de votre Growth Hacking. Des titres évocateurs et des visuels percutants invitent aux partages sur les réseaux sociaux et assurent votre viralité.
L’entreprise Upworthy l’a bien compris et son blog attire l’œil. Ses titres évocateurs se diffusent à la vitesse de l’éclair sur Facebook ou Twitter, assurant sa visibilité, mais aussi sa rentabilité.
L’entreprise a aujourd’hui 470 000 followers sur Twitter et plus de 7 millions d’abonnés sur Facebook.
C’est devenu une référence.
Le Growth Hacking est nécessaire au déploiement de votre activité.
Il suffit parfois d’une ligne de code ou d’une proposition originale pour entamer votre croissance.
Cela ne demande pas forcément un grand investissement et peut pourtant rapporter rapidement.
Qu’attendez-vous pour vous y mettre ?
Source image : Bizstart