Vous êtes perdu avec votre génération de leads… Votre équipe marketing ne produit pas suffisamment de leads qualifiés ou demandes de prospects pour que votre équipe commerciale puisse les transformer en chiffre d’affaires. Voire, vous êtes une petite entreprise et en plus d’être dirigeant, vous êtes vous-même au marketing et aux ventes.
Pas de panique. Il existe une stratégie simple et rapide à mettre en place pour générer tout de suite un flux de demandes de potentiels clients : intégrer un formulaire sur votre site web.
Génération de leads par le site web de votre entreprise
Si vous avez un site de votre activité et qu’il ne comporte pas de formulaire de demande d’information, il est réellement temps de passer à l’action et d’en créer un, au moins pour une des raisons suivantes :
— vos futurs clients ont besoin d’en savoir davantage sur vous
Et il en va de votre sens du commerce de leur laisser la possibilité de rentrer en contact avec vous. Imaginez que vous ayez une boutique avec une vitrine bien achalandée mais que vous laissiez la porte fermée…
— la présence en ligne ne remplace absolument pas le contact humain
Etre en ligne ne suffit pas à vendre entièrement vos produits / services même avec le meilleur argumentaire en ligne possible. Un prospect sur 2 souhaite passer au contact réel. Mettez vous à la place de vos propres prospects : lorsque vous démarchez un nouveau partenaire, n’aimez-vous pas avoir un contact téléphonique minimum pour obtenir des informations supplémentaires ?
— objectif d’internet = mise en relation des individus
Il faut matérialiser l’interface web qui présente votre activité pour comprendre qu’il s’agit avant tout d’un lieu amenant au contact et à la discussion avec vos clients et futurs clients. Pourquoi vous priveriez-vous de contacts qui souhaiteraient travailler avec vous ?
Rendez ce formulaire de demande visible
En remplissant un formulaire intitulé « En savoir plus » ou « Avoir une étude personnalisée », la personne intéressée fait preuve d’un besoin à satisfaire vis-à-vis de ce que vous vendez. Il s’agit d’un prospect hautement qualifié que votre service commercial (ou vous-même) va et doit transformer en nouveau client.
Pour augmenter le volume de nouveaux contacts, le formulaire de lead ou formulaire de demande d’information doit être placé aux endroits stratégiques de votre site.
Cependant, il ne s’agit pas d’être redondant et de le placer absolument partout.
Préférez la home, les pages où vous présentez votre coeur de métier voire des blocs réguliers en colonne de droite présentant la possibilité d’en savoir plus pour votre prospect, qui l’amènera directement sur la page de formulaire.
Créez votre propre base de données prospects
C’est ici le coeur du réacteur de votre stratégie marketing d’acquisition clients. Sans contacts de prospects qualifiés, vous ne pourrez pas essayer de leur vendre vos produits ou services.
Une bonne génération de leads spontanés via votre site va vous permettre de créer progressivement une stratégie marketing et surtout d’augmenter vos ventes. Ces contacts collectés pouvant être par la suite contactés par les commerciaux, par emailing, par voie postale… Et amèneront à des ventes et du chiffre d’affaires.