Vous vous êtes bien renseignés sur les bénéfices du Marketing Automation, vous avez lu tous nos conseils à ce sujet, et vous êtes maintenant prêts à implémenter la solution dans votre entreprise…
Combien ça coûte ?
Il vous reste une dernière étape avant d’exposer le projet aux parties prenantes de l’entreprise:
Déterminer les coûts et les bénéfices d’un tel investissement, pour définir un budget marketing adapté.
Pour pouvoir établir un budget marketing adapté, il faudra non seulement estimer de votre côté la croissance prévisionnelle du chiffre d’affaire, mais aussi comprendre les facteurs qui influent sur le coût de la solution côté vendeur.
Le Marketing Automation est majoritairement proposé aujourd’hui par des SaaS qui se chargent de l’implémentation, de la formation et du suivi post-implémentation.
Le coût de l’implémentation va donc varier selon plusieurs facteurs :
– Le nombre de leads et de contacts dans votre base de données actuelle
– Les fonctionnalités de l’édition du logiciel demandé.
Marketo, par exemple, propose différentes éditions et fonctionnalités selon la taille du business et son activité.
– La durée du contrat avec l’agence Marketing choisie.
Quelques estimations moyennes
Il est possible d’établir certaines estimations générales concernant les coûts du Marketing Automation en terme de part du budget Marketing.
Le coût approximatif de la solution représente 3 à 5 % du budget marketing.
Selon une étude d’IDC, le Marketing Automation dans les grands groupes coûte 3,1% du budget marketing et 1,6% des ressources humaines.
Le coût est de l’ordre de 7% du budget marketing chez les PME selon MarketingSherpa.
Augmenter plus vite le ROI
Il est également possible d’adapter les fonctionnalités des logiciels Marketing Automation aux besoins des entreprises.
Les agences marketing peuvent ajouter au logiciel de Marketing Automation plusieurs options pour adapter les capacités aux besoins.
Le but étant d’augmenter plus rapidement le ROI, le coût ne dépassant généralement pas 20% du coût total de l’implémentation.
Pour aller plus loin
Mais si vous voulez aller plus loin, il est nécessaire de revoir ses process Marketing en se posant quelques questions essentielles :
– Est-ce que mon Lead Management est optimal ? Ma Lead Generation est-elle efficace ?
– Est-ce que mes contenus sont suffisants en quantité et qualité ?
– Est-ce que mes équipes sont suffisamment formées ?
– Ou en est l’alignement Sales / Marketing dans mon entreprise ?
Les réponses à ces questions vous fourniront une base solide pour améliorer vos process, vos activités et vos plans marketing. Une agence marketing automation se chargera d’apporter l’intelligence pour faire fonctionner le logiciel.
Le Marketing Automation est encore peu utilisé en France. Saisissez dès aujourd’hui l’opportunité de prendre de l’avance sur vos concurrents.
Alexandre Le Dilhuit est le fondateur de Leadnovation, première plateforme de Data et de Content Marketing. Depuis 7 ans, il développe avec ses équipes un modèle de stratégie de contenu basé sur la donnée.